2009-06-01から1ヶ月間の記事一覧

お客様からのお褒めの言葉

内心、一夜漬けのあんな資料で大丈夫かしらんと不安になりながら上司とともに、資料作成を依頼してきた客先のところを訪ねた。反応が意外に良く、資料も分かり易くてとても良いと褒めていただいた。大したことでは無いんだけど、必死になって作った資料をお…

修繕工事

T部長さんが投げた仕事の内容を見て1週間で何とかなりそうと判断し、お客さんに電話したら「…明日欲しいって話で進めてたんだけど(怒」。 なんでギリギリまで緊迫度を熟成させてから、人に仕事を投げるかな。ひとまず対応の拙さを謝罪し資料作成にかかった…

ぎりぎりの折り合い

某物件で客先と価格の折衝。支店が出した原価と比べてもかなりきつい金額を提示されている。何度やってもこういう価格交渉が苦手。予算的にきびしい現場ほど、お客さんもぎりぎりまで契約しようとしないし。ちゃんとしたところなら、契約結ぶまで工事を絶対…

なんぞこれ

この時期の営業は、昨年までは暇そうに見えたのだが…。 実際には来年度以降の物件の話しがどんどん出てくる時期であり、その打ち合わせやら問い合わせやらで超大忙しになるのであった。本当に営業は忙しい。 中にはさっさと他の人にもたれて、自分は帰ってし…

旅の余韻で

旅の疲れとか、余韻とかで、まったく気力無し。さりとて客先にそんな態度を見せるわけにもいかず、精一杯の笑顔を携えて今日も営業周り。でもどうしてもコンビニとかでの休憩が多くなってしまう。腑抜けそうな自分との戦いの一日であった。