仕事
トラブル対処でだらだら長引いてしまって、元請が苛立っていた物件(昨日喧嘩してしまった物件でもある)について、今日もエンドユーザーから苦情があったので現地へ急行。その際、上司のS部長にも来てもらったら、最初は費用の面で難色を示していたS部長が…
クレームの件でお客様の言葉にカチンときて言い返してしまい、喧嘩になってしもうた。言っちゃったが最後、一方的に怒られるばっかだったけど。でも一応、立場上こちらがまず謝らなければならないから、もう少し冷静になって、大人になって対処しないといか…
大事なお客様の重役さんの身内が亡くなられたということで、お通夜に出るために下呂まで日帰り出張。正確には飛騨萩原まで。19時から始まるので16時には出ないと間に合わない。最初は電車で行こうとも思ったが、帰りの電車がほとんどないと知り、社有車で行…
トラブルの山を乗り切ったためか、いろいろな失敗を重ねて少しは思考回路が更新されたからか、だいぶ前向きに仕事を進められるようになったきた。今までは、ちょっとでも気が乗らないと客先訪問や電話を躊躇していたものだが、今はやれることはやっておこう…
S部長から引き継ぐことになった、日本屈指のゼネコンさん。緊張するなー。でもきちんと対応すれば、ここからかなり稼がせて貰えるはずだ。がんばるぞ。
専務とS部長による面接。前回の面接ほどには拙い回答はしなかったつもりだが、話の流れでついつい弱音を正直に言ってしまった。ちょっと幼稚というか世間知らずのような印象を与えてしまっただろうか。全体的に諭すような雰囲気があって嫌だった。こんなこと…
先日書いたサブマリントラブルの件。のらりくらりと元請けの追求をかわしながら、社内調整をしていたんだけど、メンテ担当の人が言うには先月の保守点検で清掃をしたらトラブル自体は解消されたとのこと。なんやねんそれー。このトラブルについては前々から…
開発に居たころにサポートが出来て居なかった現場でトラブルが起き、たまたまその現場の元請さんが、今私が担当しているゼネコンさんだったためにその対処に当たることになった。今日はその件で工事とメンテ担当者と一緒に打ち合わせをしていたが、K部長から…
明日からの三連休は久しぶりに和歌山旅行である。だからして、休日出勤は断固として防がねばならない。仕事のやり残しの無いよう、呼び出しを受けそうな仕事を回避或いは無視(ダメじゃん!)しつつ、今日一日を何とか乗り切った(と思う)。 火曜日にどうい…
どうもやる気の波が大きくて困る。今日はダウンの日。行って来ますと言って、遠くのコンビニの駐車場で無駄に2時間近く休憩してしまった。一応、2件回ってきたが。ダウンでサボって余計にダウンになって…。いかんいかん、こういうダウンのスパイラルからは脱…
今日は出先で、件のトラブルについて打合せに参加していた。いろいろと話を聞いていて考え込むところがあった。 ここ最近のトラブルを見て感じるのは、基本の欠如だ。それも基本事項を面倒だからサボったとかそういうレベルでは無く、何が基本的なことなのか…
M主任とS部長から、わが社を助けて欲しいと連絡があった。何のことかと思っていたら、どうも大手のお客様のところで大きなトラブルがあったようだ。トラブルの直接的原因は運転条件が設計条件外で、性能が出せていなかっただけなのだが、連絡ミスで過大な運…
営業担当の私と、工事担当とで2人してボケボケしていて、現場事務所での打ち合わせに承認図を持っていくのを忘れていた。たまたまおおらかな監督さんだったから笑って済まされたけど、内心またヘタこいたかと冷や汗をかいた。急ぎこちらで対応することに。打…
慌しく残務処理して、いざ佐久市へ。今日は業界の集まりで佐久市で会議をやるのだ。 佐久市の天気は小雨が降っていたが、明日には晴れるらしいとのこと。本番は明日なので楽しみである。 会議自体は滞りなく進み、業界の中央での最新情報や、元室長クラスの…
1日半がかりで何とか資料を作成し(元請けからは不十分との指摘を受けたが)、K課長にも同行していただいて設計事務所へ。設計事務所の先生は怒ってはいなかった。ただ、事情と変更案が大丈夫なのかをしりたかっただけとのこと。何とか説明したが、ちょっと…
昼からのんびりと他社の安全大会に出席していたら、O社さんから携帯に電話あり。かなり深刻そうな話。居ても立っても居られず、早々に安全大会を退席して会社に戻る。戻った頃にすぐまた連絡。いろいろといきさつを話したものの、うろ覚えだったのために曖昧…
かなり冷や汗かいた。とある物件で、もう現場の担当者とも金銭の話はついて受注報告まで切ったのがあったんだけれど、今日、たまたま御礼も兼ねて購買の方を訪問に行ったら「現場と話がついただけでしょ。ウチ(購買)とは話がついていませんね?」と初っ端…
一昔前なら、二日酔いへの対処は我々サラリーマンにとって重大な事であり、やれあの薬が効く、貝類を食べろ、サウナに入れ、飲む前に牛乳を飲め、そもそも二日酔いするほど飲むな、などなどいろいろなことを言われてきたが、最近はあのドリンク剤との出会い…