2009-08-06から1日間の記事一覧

もうちょっと冷静にならんと

クレームの件でお客様の言葉にカチンときて言い返してしまい、喧嘩になってしもうた。言っちゃったが最後、一方的に怒られるばっかだったけど。でも一応、立場上こちらがまず謝らなければならないから、もう少し冷静になって、大人になって対処しないといか…