お客様に感動

元請けさんに呼ばれて、トラブルの現場へ行った。なんやかやで結構難しい仕事を頼まれてしまったのだが、それはそれとして元請けさんのお施主様に対する対応に感動してしまった。おそらく設計・施工に精通し、経験も豊富な方なんだろう。とても流暢にしかもわかりやすく理路整然とトラブルの原因を説明し、その対処に関してもお施主様に質問を投げかけながら最良の方法を探っていたのだ。おかげで、私はただ相づちを打つだけで出番がほとんど無かったのだ。私もこの人のようなセールスエンジニアになりたいと心底思った。