2012-07-31から1日間の記事一覧

反省

お客様から非常に厳しい叱責を頂いた。 弊社の工事担当の対応が悪く、また、企業としての姿勢を疑われるような失態を見せてしまった。 御怒りは大変ごもっとも。多少の愚痴は言いたいものの、お客様に反論できる余地はほとんど無かった。 営業の立場としては…