トラブル対処でだらだら長引いてしまって、元請が苛立っていた物件（昨日喧嘩してしまった物件でもある）について、今日もエンドユーザーから苦情があったので現地へ急行。その際、上司のS部長にも来てもらったら、最初は費用の面で難色を示していたS部長が…

お昼にラジオニュースを聞いていて驚いた。朝まで「酒井法子さん」と報道されていたのりぴーが、昼のニュースでは「酒井法子容疑者」に。一体どうしたんだ。一番イメージ的に覚せい剤から遠いアイドルではないか。何てこった。芸能界は怖いのう。 どうでもい…

クレームの件でお客様の言葉にカチンときて言い返してしまい、喧嘩になってしもうた。言っちゃったが最後、一方的に怒られるばっかだったけど。でも一応、立場上こちらがまず謝らなければならないから、もう少し冷静になって、大人になって対処しないといか…

夕方、嫁から携帯メールが届いた。なんと、JR兄弟が晩御飯を作ったそうなのだ。メニューはごはんと味噌汁と野菜炒め。ちょっと寂しい食卓だが、兄弟で思いつきで作った料理だというからすごい。 野菜炒めは、たまねぎとニンジンとピーマン、竹輪がソース味で…

昨日、社長と面談があって、そこでの話でずっとあれこれ考えていた。営業に移って何か困っていること、悩んでいることがあるかと聞かれ、お金の話が苦手ということを正直に打ち明けた。社長からは経営や営業の基本としてのいろはから懇々と教えてくれたが、…

嫁からの話。昼間、隣の奥さんが、救急車で運ばれていったらしい。激しい頭痛がして顔面蒼白、汗びっしょりだったとのこと。おじいさんおばあさんが孫の面倒を見つつ、旦那様にも連絡をしていたようだ。 それを見ていた嫁の感想。「もし、自分が、あなたが倒…

朝起きたら頭が痛いし体もだるい。昨日何かを連れて帰ってきたか？いやいや。このところの睡眠不足と昨日のロングドライブで疲れがどっと出たのか。ついつい二度寝したら、もう試験には間に合わない時間に起きてしまった。あーあ。 本当は間に合わなくも無か…

大事なお客様の重役さんの身内が亡くなられたということで、お通夜に出るために下呂まで日帰り出張。正確には飛騨萩原まで。19時から始まるので16時には出ないと間に合わない。最初は電車で行こうとも思ったが、帰りの電車がほとんどないと知り、社有車で行…

ここ一週間、深夜0時から2時くらいまで業界専門誌を読むなどして勉強をしてきた。今日は更に読み込みをするために、日中は集中せねば。 朝、家族と食事。その後バタバタと家事をこなした嫁は、坊たちと共にバスで実家へ帰る予定だったのだが、突然の大雨で私…

新聞で読んだのだが、今年の夏は土用の丑の日が2度あるのだそうだ。前回が19日で2回目が今日31日。立秋前の18日間が土用だから、2年ごとくらいに2回丑の日があるんだって。 で、今年は、まだ鰻を食べていない。R君がまだ2歳くらいまでは毎年嫁の実家に行った…

今日の昼間、営業周りをしていたとき、蝉取りに夢中になっている小学生をよく見かけた。久々の晴天のせいもあるのだろう、昆虫採集をする小学生はかなり居た。 うちの坊たちは何をしているかというと、午前中は宿題とか公文だが、午後からはもっぱら室内遊び…

たまたま今読んでいる建設業のコンサル本で、営業マンは風林火山で行動せよというのがあった。 見積もりを出す速さ風の如し、静かに顧客の話を傾聴すること林の如し、提案すること火の如し、値引かざること山の如し、である。最後の「値引かざること〜」が気…

トラブルの山を乗り切ったためか、いろいろな失敗を重ねて少しは思考回路が更新されたからか、だいぶ前向きに仕事を進められるようになったきた。今までは、ちょっとでも気が乗らないと客先訪問や電話を躊躇していたものだが、今はやれることはやっておこう…

S部長から引き継ぐことになった、日本屈指のゼネコンさん。緊張するなー。でもきちんと対応すれば、ここからかなり稼がせて貰えるはずだ。がんばるぞ。

専務とS部長による面接。前回の面接ほどには拙い回答はしなかったつもりだが、話の流れでついつい弱音を正直に言ってしまった。ちょっと幼稚というか世間知らずのような印象を与えてしまっただろうか。全体的に諭すような雰囲気があって嫌だった。こんなこと…

J君が英検の3級に合格したそうだ。すごいすごい。まだ小学6年生だというのに大した奴だ。お赤飯を炊かないとな！

久しぶりにDVDを借りてきて家族全員＋母と一緒に観た。J君はあまり興味がなかったみたいで、パソコンで何かやりながら時折観るぐらいだったが、R君は熱心に観ていた。しかも前に本で読んでいたのか、先の展開まで正確に言い当てていた。意外にこういうことは…

雨が時折強く降る中、トラブル現場の調査に行って来た。 騒音の苦情については、現地を見て頭を抱えた。こういう設置の仕方を認めた経緯を小一時間説教しながら尋問したいくらいの状況だった。騒音トラブルが起きる可能性への想像力が無かったとしか言いよう…

先日書いたサブマリントラブルの件。のらりくらりと元請けの追求をかわしながら、社内調整をしていたんだけど、メンテ担当の人が言うには先月の保守点検で清掃をしたらトラブル自体は解消されたとのこと。なんやねんそれー。このトラブルについては前々から…