仕事

社長よりご教授賜った

会社の安全大会終了後、社長から呼ばれていたので本社の若手全員+部長+社長で飲んだ。集まった理由自体は、単になかなか飲めないからたまにはこうして集まって親睦を深めようではないかというものだった。 社長と一緒なわけだからちょっと良いお酒が入る。…

自分の目で確かめろとあれほど…。

上司の話を鵜呑みにして、必要ないと捉えていた法的手続きが、その市町村に限って必要だったことが判明。お客様には不要だと説明してしまっていたので…。あ”あ”あ”。自分の目で確かめなきゃ駄目だと、何度も自分に言い聞かせていたのに、またやってもうた。…

確認をサボったツケ

いろいろ確認をサボってしまったため、先週末にやった工事でいろいろ問題が噴出。大したことではないけど、お客様に要らぬ手間をかけさせてしまった。簡単な工事だとついつい甘く見てしまうが、簡単な工事こそ洩れなくきちんと納めないとね。こんな簡単な工…

忙殺

走り出した現場やら、いろいろあってとにかく忙しい。今日も明日も明後日も、とにかく今週は忙しい。それしか書けない。バタッ。

簡単とくくっていたら

午前中で終わるだろうと思っていた工事が思いの外、長引いた。甘く見ていて、古い施設故の交換部品のなさに考えが巡ってなかったのだ。おかげで朝着工だけを見届けて会社に戻るつもりだったのに、ずっと立ち会ってる羽目に。いろいろ問題も噴出してきて、お…

業務の人がITに対応してくれていると大助かり

ITを使ってみたってほどでも無いんだけど。むしろ普通のことだが、うちの会社ではもっと普及して欲しいやり方。 他社の安全大会に出席中に、会社から緊急メール。見積もりを大至急出して欲しいというお客様がいたようで。すぐメールで近い条件の見積書の内容…

頭には来たけど

工事も間近に迫っているのに、未だに契約を結ばず、値下げ交渉に粘るお客様。工事の打合せは進めていて双方今更引くに引けない状態になっている。この期に及んで「設計料は含まれると困る」だとか、衝動的に「降りる!」と叫びたくなるような腹立たしい言葉…

枯れ葉を掃くが如し

土曜出勤だったが年休を取るつもりだった今日。しかしやるべきことが多すぎてやむを得ず出社することに。 次から次へと依頼が舞い込む。嬉しいことなのだが、雑用がほとんどで、最終的に儲けに繋がりそうなものは少ない。それでも飽きずにやるのが商い。頑張…

お客様からのお褒めの言葉

内心、一夜漬けのあんな資料で大丈夫かしらんと不安になりながら上司とともに、資料作成を依頼してきた客先のところを訪ねた。反応が意外に良く、資料も分かり易くてとても良いと褒めていただいた。大したことでは無いんだけど、必死になって作った資料をお…

修繕工事

T部長さんが投げた仕事の内容を見て1週間で何とかなりそうと判断し、お客さんに電話したら「…明日欲しいって話で進めてたんだけど(怒」。 なんでギリギリまで緊迫度を熟成させてから、人に仕事を投げるかな。ひとまず対応の拙さを謝罪し資料作成にかかった…

ぎりぎりの折り合い

某物件で客先と価格の折衝。支店が出した原価と比べてもかなりきつい金額を提示されている。何度やってもこういう価格交渉が苦手。予算的にきびしい現場ほど、お客さんもぎりぎりまで契約しようとしないし。ちゃんとしたところなら、契約結ぶまで工事を絶対…

旅の余韻で

旅の疲れとか、余韻とかで、まったく気力無し。さりとて客先にそんな態度を見せるわけにもいかず、精一杯の笑顔を携えて今日も営業周り。でもどうしてもコンビニとかでの休憩が多くなってしまう。腑抜けそうな自分との戦いの一日であった。

世の中そんなに甘くない

お客様から携帯に電話。初っぱなから「っごめんなさい!!」。「???」と訳を聞いてみると、昨日発注してくれた美味しい物件は、今日の工事の打合せで、お施主様からメーカー指定があったとのこと。この土壇場で…。元請けも初耳であんぐり。要はお施主様と…

美味しい物件

言われるままに見積と図面を提出し、ちょこちょこっと手続きも手伝ったまま、一時は他社が取る可能性大として諦めて放っておいた物件で「うちが受注したから工事御願いします」の電話が元請けよりあった。金額も非常に良い金額だったのでびっくり。何という…

超忙しい

このところ来年の工事関係の依頼が多数殺到し、てんてこ舞いである。今日も一日現場の対応と客先訪問に終始し、会社に戻ってからも見積もりの作成に大忙し。気がつくと10時近かったりする。来期は営業が一人増えそうだが、大変さは変わりそうに無い。もうち…

仕事の山

東京にいる間もバンバン電話がかかってきたけど、会社に戻ってから机の上を見たら仕事の山。これに併せて電話で依頼された仕事の追加。しかも今月中。めまいがした。

環境展@東京ビッグサイト

今年も行ってきた。久しぶりに同僚のM主任とともに。ただ、前と違うのは私が営業マンであるということ。契約や金銭の話もできるから少しは突っ込んだ話ができるものと期待。 今年は不景気の影響か、人出が少なく感じた。盛況、とはちょっと言い難い。 営業と…

会長の代行で理事会と総会に出席

業界団体の理事会・総会にわが社の会長の代行として出席した。前回の運営の委員会で、他社の偉い人と酒を飲んだせいか、何か知った顔ばかりの理事・総会であり、思ったほどの緊張は無かった。議事はとんとんしゃんで滞りなく進み、問題なく終了。初めての理…

久々の新客

新しいお客さんを設計事務所から紹介されて訪ねてみた。新規のお客さんは、却って部長が付いてこない方がお気楽だ。 ちょっと強面の副社長さんだったが、話せば気軽に面白い話が出来た。こういうところを見られると、貴方は営業向きとか言われてしまうんだろ…

土曜出勤なんて

強制のは無くして自主的なモノにすればいいのに。自主的な出社の方が静かだし、電話もほとんど鳴らないし、仕事も没頭しやすくてはかどるんだよな。

経験不足

ちょっと意地悪な質問や応答をされると頭に血が上る。こんなに自分は気が短かったかと落ち込む。 事前に説明資料を作り、いざお施主様の事務所へ乗り込んだのだが、初っ端からの意地悪な質問と決め付けの発言に、出鼻を挫かれ、ついムキになって説明をしてし…

壮観!

静岡県のほうの大きな現場へ、最終的な金額の打ち合わせも兼ねての視察に行った。打ち合わせでは元請の担当課長さんは上機嫌で、追加工事の分も何とか出してもらえたのでホッとした。 現場のほうは6割がた工事が終わっていた。社内でも屈指の規模の施設だっ…

自分の中の歯車を回す

朝の電話連絡が上手くいったからか、その後の苦手なお客様への連絡もポンポンポンと上手くいき、仕事がスムーズに動き始めた。なんだか錆付いていた自分の中の歯車に油がさせたような感じ。仕事のノリとでも言うか、朝のきっかけは重要だなと思う。弾み車を…

ぼーっとして

手帳を紛失。あれを見ないとお客さんに言われたことや、現場毎の仕様のメモなどが書いてあるので仕事が止まってしまうのだ(ちと大げさ)。さんざん探し回って、帰るときになって助手席の向こう側に落ちているのを発見。家に電話して嫁にも探して貰っていた…

どうなっちゃうやら

緊急で書類を作成して送った相手と連絡が取れない。時間的にも相当拙いのだが…。どうなっちゃうのかしらん。元請とお施主様とで相性が悪いようで、思うように事が進んでいない。孫請けとしては辛いところだ。

初めての土曜直

今日は休日だが、そんな土曜日の日直というモノがあり、今期から私もやることになった。で、今まで忘れてすっぽかしていたので今回こそはと張り切って土曜直を引き受けた。嫁と坊たちは一足先に帰省。私も後で電車で移動する予定。 昨日レクチャーを受けた新…

こんなの初めて

今まで14年間、月に1〜2回くらいのペースで東京出張があったが、今日みたいな天気だったのは初めてだ。横殴りの雨、雨、風。ひざ下はびしょ濡れのまま会議に出席するはめになった。むしろ今まで天候に恵まれていたことに驚き。

盛り下がっている

今日は会社創立50周年行事の出し物としてのゴスペルを練習する日だったのだが。2回目にもかかわらず、前回との進歩なし。指導に来てくださっている先生もちょっと戸惑っている感じだったが、技術云々よりも、全体的に盛り下がっているのが気になった。早い話…

今期一番の最安値

また敵に取られた。うちの原価をも遙かに下回る金額で。ここまで低いともう訳が分からない。

また緊急対応

O組の現場所長様はなかなか人使いが荒く、しかも期限ぎりぎりに無理難題を行って来る。今日も超緊急で図面変更があり、文句を言う設計をなだめすかして書いて貰ってギリギリセーフで提出出来たのだが…。でもこういうときにちゃんと助けると、後でいろいろい…